你心目中的卓越領(lǐng)導(dǎo)人必須具備哪些特質(zhì)？對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)人都可以說(shuō)出不同的答案：鐵血紀(jì)律的將領(lǐng)、創(chuàng)意非凡的導(dǎo)演、人性感召的宗教家……

美國(guó)加州克萊蒙杜拉克管理研究所組織行為學(xué)教授珍.李普曼布魯門在《整合優(yōu)勢(shì)》一書中指出，領(lǐng)導(dǎo)人的面貌看似多樣，單本質(zhì)上都是“整合力”的展現(xiàn)，能在多元化的群眾、分歧的想法、不同的機(jī)構(gòu)中取得連結(jié)，協(xié)商并說(shuō)服彼此毫無(wú)關(guān)系的團(tuán)體達(dá)成整合。

換言之，只要有能力統(tǒng)合不同群眾的意見(jiàn)，讓所有人朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)，就稱得上是成功的領(lǐng)導(dǎo)人。

李普曼布魯門表示，無(wú)論從事何種行業(yè)或者具備何種專長(zhǎng)，整合型領(lǐng)導(dǎo)人一定都具備以下6項(xiàng)關(guān)鍵特質(zhì)：

1.        合乎道德的政治智慧：領(lǐng)導(dǎo)人最常遇到的課題就是解決不同團(tuán)體之間的分眾，因此需要高度的政治智慧，懂得透過(guò)他人力量或人脈網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助解決問(wèn)題有別于玩弄權(quán)術(shù)以成就自身的權(quán)勢(shì)，這種活用資源以化解歧異的能力，目的是為了對(duì)他人造成正面的影響。

2.        可信度與責(zé)任感：領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠清楚解釋自己的決定和行動(dòng)，讓人明白他（或她）的所作所為都是基于公益而非私利，領(lǐng)導(dǎo)人也必須為自己的決定負(fù)起全責(zé)，并且坦然接受旁人的檢視，唯有具備可信度和責(zé)任感，領(lǐng)導(dǎo)者才能取信于眾人。

3.        求共通性的見(jiàn)解：領(lǐng)導(dǎo)者必須以最寬廣的視野，審視團(tuán)體內(nèi)部的不同需求；即使不同需求之間相互抵觸，也能清楚而謹(jǐn)慎地向眾人傳達(dá)自己的想法，積極地在分歧中尋找共通點(diǎn)與相似處，借以促成意見(jiàn)的整合。

4.        長(zhǎng)程思考，短程行動(dòng)：領(lǐng)導(dǎo)者在制定決策時(shí)不應(yīng)短視近利，而必須將長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益納入考量，以免只為了滿足當(dāng)下的需求，卻耗盡了攸關(guān)長(zhǎng)程發(fā)展的珍貴資源，導(dǎo)致組織在未來(lái)某一天突然崩解。

5.        對(duì)他人寄予期望：領(lǐng)導(dǎo)人除了基于信任同事及部屬的能力，樂(lè)于充分授權(quán)之外，更重要的是愿意對(duì)身旁的人“懷抱信心”。只要在合乎法律與道德的情況下，領(lǐng)導(dǎo)人都會(huì)鼓勵(lì)他人勇于嘗試；即使堆放出現(xiàn)失誤，領(lǐng)導(dǎo)人也都能樂(lè)觀以對(duì)，讓他們?cè)敢庠俳釉賲?、展現(xiàn)潛能。

6.        追求意義：領(lǐng)導(dǎo)人的成就不只在于帶領(lǐng)眾人協(xié)力完成工作，更重要的是透過(guò)成果的達(dá)成，所展現(xiàn)出來(lái)的社會(huì)價(jià)值與意義，給予人們自我提升的機(jī)會(huì)，創(chuàng)造正向的改變。

超過(guò)半世紀(jì)的研究發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力并非與生俱來(lái)的天賦，大多數(shù)人都能透過(guò)后天努力，發(fā)揮自身獨(dú)有的特質(zhì)，培養(yǎng)自己成為整合型領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)而帶領(lǐng)組織永續(xù)經(jīng)營(yíng)，并且創(chuàng)造有意義的成果。李普曼布魯門指出，想要訓(xùn)練自己具備前述6種領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，可依照自己的性格、專長(zhǎng)于人生目標(biāo)，參照一下3種展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的方式：直接戰(zhàn)線法、透過(guò)關(guān)系展現(xiàn)法、利用工具展現(xiàn)法。

1.        直接展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力：傾向于采用此種方式的人，通常是力爭(zhēng)上游型的人，他們將重心放在自己的事務(wù)上，并且設(shè)法掌握自己的工作。以下是這類型的人在展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，常用的3種策略：

（1）    內(nèi)在：熱衷于工作，從個(gè)人可掌控的工作中獲得滿足與成就感。

（2）    競(jìng)爭(zhēng)：超越他人，以優(yōu)異的外在績(jī)效，展現(xiàn)出個(gè)人的成就。

（3）    權(quán)利：透過(guò)掌權(quán)、指派任務(wù)及協(xié)調(diào)他人的行動(dòng)，來(lái)彰顯領(lǐng)導(dǎo)力。

2.        透過(guò)關(guān)系展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力：喜歡參與團(tuán)體事務(wù)，或是樂(lè)于協(xié)助他人達(dá)成目標(biāo)、對(duì)他人有所貢獻(xiàn)的人比較適合這種方式。這類型的人在展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，常用以下3種策略：

（1）    合作：與他人協(xié)力進(jìn)行團(tuán)體工作，并且樂(lè)于分享成就、勇于承擔(dān)責(zé)任。

（2）    貢獻(xiàn)：扮演幕后推手角色，或幫助他人完成工作。

（3）    間接：借由協(xié)助、指導(dǎo)并觀察他人的成就，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。