如何成為一支精銳之師——“蘇通現(xiàn)象”初探
發(fā)布時(shí)間:2009-12-30 點(diǎn)擊數(shù):191
據(jù)總裝車(chē)間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(新韓通、韓通),同類(lèi)型57000DWT散貨輪船臺(tái)合攏,每條船施工隊(duì)需花費(fèi)人工總數(shù)約是17000,而蘇通公司需花費(fèi)的人工總數(shù)約是14000。一次性外驗(yàn)合格率達(dá)90%, 計(jì)劃達(dá)成率90%以上,基本沒(méi)有大的返工。蘇通公司管理模式下,在為自己創(chuàng)造最大利潤(rùn)的同時(shí),也為新韓通減少了水、電、氣、焊材,焊接設(shè)備等動(dòng)能源的消耗,節(jié)約了運(yùn)行成本和管理成本,達(dá)到了雙贏的目的。到底是什么促就了這種“蘇通現(xiàn)象”?
1.軍事化的管理制度
蘇通公司每位員工持都有2張卡片,考勤卡和考核卡。每天上下班到指定地點(diǎn)刷卡考勤。無(wú)論刮風(fēng)下雨都必須把考勤卡投到。無(wú)法施工或無(wú)施工作業(yè)的另作安排。每天上班考核卡交帶班,帶班根據(jù)該員工當(dāng)天工作表現(xiàn)進(jìn)行考核后發(fā)回,該員工當(dāng)天下班后就能知道自己當(dāng)天的考核成績(jī),有效的體現(xiàn)了考核的公平、公正。班前不交,帶班有權(quán)利拒絕其上班,按曠工論。夜間10點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)熄燈,關(guān)電視。每天都有專(zhuān)人巡查,除去上夜班的員工,其余人員必須全部在宿舍,有不在宿舍的,班組長(zhǎng)會(huì)及時(shí)與本人取得聯(lián)系,確保每位員工已安全下班。有到時(shí)間沒(méi)到宿舍或者不好好休息的,處以200元/次的罰款。這樣既增強(qiáng)的安全管理,又督促了員工及時(shí)休息,勞逸結(jié)合,提高了第二天的工作效率。
蘇通公司要求其員工堅(jiān)決服從加班安排,不得以任何理由推托。所有員工不得無(wú)故缺勤。
2.嚴(yán)格的考核制度
蘇通考核制度分兩級(jí),帶班對(duì)工人考核,各事業(yè)部副總對(duì)帶班考核??己私Y(jié)果上傳指定網(wǎng)站,力求公平、公正、公開(kāi)。
蘇通公司各個(gè)帶班每天要把第二天的工作量和所需施工人數(shù)提交到主管處,主管根據(jù)第二天的工作總量和工程的緩急情況及每個(gè)員工的實(shí)際工作能力和技能進(jìn)行統(tǒng)一安排,最大限度的發(fā)揮員工的潛力,而且每個(gè)帶班每天所帶的員工是不確定的,有效的避免了裙帶關(guān)系,大大提高了考核的公平性。
帶班的考核制度從考勤紀(jì)律、宿舍管理、員工考核、派工安排卡、成本控制、安全、質(zhì)量、聯(lián)系暢通、勞動(dòng)紀(jì)律、協(xié)調(diào)配合方面進(jìn)行考核。這些方面在公司考核制度上都有明確的標(biāo)準(zhǔn)??己顺煽?jī)影響效益工資,連續(xù)考核不合格者降級(jí),降薪。每天每人的工作量都有明確的規(guī)定,超額完成有獎(jiǎng)勵(lì),未能按時(shí)完成的加班完成(不記入加班時(shí)間)。實(shí)名制工作,各人所在區(qū)域的工作完成后需簽名,如需返工由該員工自己完成。這樣大大提高了工作效率和工作質(zhì)量。蘇通公司還規(guī)定:每天各個(gè)區(qū)域產(chǎn)生的廢料,垃圾,在當(dāng)天8點(diǎn)前必須清理到位,未到位的罰款100元/次。
最能調(diào)動(dòng)工人積極性的就是薪資待遇,高薪是蘇通公司所有員工服從管理的一個(gè)大的原因。蘇通公司還設(shè)有滿勤獎(jiǎng),凡是未在有工作安排時(shí)缺勤的即為滿勤。滿勤獎(jiǎng)金是工資的10%,另加10元/天的伙食補(bǔ)貼。未滿勤,但是請(qǐng)假后獲得批準(zhǔn)的沒(méi)有10%工資的獎(jiǎng)金,有伙食補(bǔ)貼,曠工的沒(méi)有獎(jiǎng)金也沒(méi)有補(bǔ)貼,還視情節(jié)嚴(yán)重給予處罰。人員流動(dòng)性大是大多施工隊(duì)的通病,而蘇通公司人員相對(duì)穩(wěn)定也與其高薪有很大關(guān)系。人員流動(dòng)性小,很大程度上方便了管理。
3.文化留人
蘇通公司在公司主頁(yè)上設(shè)有公司論壇版塊,所有員工均可在論壇上提出建議和公司運(yùn)營(yíng)中的不足,對(duì)公司管理者的不當(dāng)之舉及不合理的行為進(jìn)行指正,公司總經(jīng)理定期答復(fù)。增加了公司高層和員工之間的交流,使公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間掌握了員工的心理,以及生產(chǎn)運(yùn)行中存在的問(wèn)題,能及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
新韓通在快速穩(wěn)定發(fā)展的同時(shí),在管理方面還有不完善的地方,蘇通公司的管理模式中很多好的地方可以借鑒。發(fā)展中的新韓通需要一大批有責(zé)任心的員工,需要一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。公平、公正、公開(kāi)的考核制度是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有利保障;向管理要效益,推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理;建立公共的交流平臺(tái)可以及時(shí)了解員工的思想,為員工提供合理化建議的通道。
“外包工本工化”是公司長(zhǎng)期堅(jiān)持的管理理念,向優(yōu)秀的施工隊(duì)伍學(xué)習(xí),可以借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),消化吸收,共同提高;以上幾點(diǎn),值得我們大家討論學(xué)習(xí)!
新韓通 總裝車(chē)間